POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO OSADAZDROWIENIA.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem www.osadazdrowienia.pl jest spółka: OSADA ZDROWIENIA SP. Z O.O. z siedzibą w Łodzi (93-460), Łaskowice 42, NIP: 7292767426, zwana dalej „Administratorem”.

2. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych i przetwarza je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@osadazdrowienia.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby.

§ 2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Dane osobowe Klientów i użytkowników serwisu są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do prowadzenia działalności sklepu, tj.:

   • Obsługi zapytań ofertowych i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na wiadomości przesyłane przez formularz lub e-mail).

   • Realizacji i obsługi zamówień składanych w sklepie internetowym – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy sprzedaży).

   • Celów rozliczeniowych, podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze).

2. Sklep nie wykorzystuje danych osobowych w celach marketingowych (np. newsletter) bez wyraźnej, osobnej zgody użytkownika, ani nie stosuje profilowania.

§ 3. ODBIORCY DANYCH

1. Administrator nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie udostępnia zebranych danych osobowych osobom ani firmom trzecim w celach komercyjnych lub marketingowych.

2. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie podmioty zewnętrzne, których udział jest technicznie i prawnie niezbędny do sfinalizowania zamówienia i rozliczeń, tj.:

   • Firma obsługująca systemy płatności elektronicznych (Przelewy24) – w celu realizacji płatności.

   • Firmy kurierskie, logistyczne lub operatorzy pocztowi – wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia pod wskazany adres.

   • Biuro rachunkowe/księgowe obsługujące Administratora – wyłącznie w celu prawidłowego rozliczenia podatkowego transakcji.

3. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania ich pełnej poufności.

§ 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane przetwarzane w celu obsługi zapytań ofertowych będą przechowywane przez okres trwania korespondencji, a następnie maksymalnie przez 1 rok.

2. Dane powiązane z realizacją zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po jej zakończeniu – przez okres wynikający z przepisów prawa skarbowego i księgowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku) oraz do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§ 5. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

   • Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

   • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

   • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – jeśli nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące ich przechowywanie (np. podatkowe).

   • Ograniczenia przetwarzania danych.

   • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@osadazdrowienia.pl.

3. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 6. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

1. Sklep internetowy www.osadazdrowienia.pl używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie urządzenia użytkownika (np. na dysku komputera lub w pamięci telefonu).

2. Administrator wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w celach technicznych, niezbędnych do prawidłowego działania sklepu, w tym do:

   • Utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu.

   • Zapamiętania zawartości koszyka zakupowego podczas przeglądania strony.

   • Zapamiętania preferencji wyświetlania strony.

3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub otrzymywać informacje o ich każdorazowym umieszczeniu w urządzeniu.

4. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w sklepie (np. uniemożliwić dodanie produktów do koszyka).